개인정보 처리방침
오름OPC(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 웹사이트(www.officezip.co.kr)를 이용하는 고객의 개인정보를 소중히 보호합니다. 회사는 이 처리방침으로 고객의 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되고, 어떻게 보호되는지 알려드립니다.
제1조 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 견적·상담 문의 (필수) | 회사명, 담당자 이름·직책, 연락처 | 견적 요청 · 상담 문의 · 30초 진단 신청서 |
| 견적·상담 문의 (선택) | 이메일, 요청사항, 인원·공간 종류, 쇼룸 방문 희망 일시, 관심 제품 | 같은 신청서 |
| B2B 견적 요청 (필수) | 회사명, 담당자, 연락처, 이메일, 견적함에 담은 제품 | 예상 견적서의 견적 요청 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 신청한 화면 주소, 신청 일시 | 신청서를 보낼 때 자동으로 생성·수집 |
요청사항 칸에는 꼭 필요한 내용만 적어 주시고, 주민등록번호 등 민감한 정보는 적지 말아 주세요.
제2조 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 견적·상담 문의 접수, 담당자 연결, 견적서·제안서 안내
- 방문 실측, 쇼룸 방문 예약 일정 조율
- 계약 체결 시 납품·설치·사후 관리(A/S) 안내
- 부정 이용(스팸 신청 등) 방지
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 견적·상담 문의: 문의일로부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 고객이 삭제를 요청하면 바로 파기합니다.
- 계약으로 이어진 경우: 계약·대금 결제·세금계산서 관련 기록은 「상법」·「국세기본법」 등 관련 법령에서 정한 기간(최대 10년) 동안 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 고객이 따로 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 문의 접수와 안내를 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 이 업체들의 서버가 해외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 업체 (국가) | 맡기는 일 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Formspree, Inc. (미국) support@formspree.io | 문의 내용을 담당자 메일로 전달 | 제1조의 문의 항목 | 전달 후 업체 정책에 따라 보관 · 회사 요청 시 삭제 |
| EmailJS (미국) support@emailjs.com | 고객에게 견적 안내 메일 발송 | 회사명, 담당자, 이메일, 견적 내용 | 발송 후 업체 정책에 따라 보관 |
| Google LLC (미국 등) (Google Cloud · Firebase) | 문의 내역 저장·관리 (회사 업무 시스템) | 제1조의 모든 항목 | 제3조의 보유 기간 |
| Vercel Inc. (미국) privacy@vercel.com | 웹사이트 운영(호스팅) | 접속 기록 | 업체 정책에 따른 기간 |
이전 시기와 방법: 고객이 신청서를 보낼 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 신청서 대신 전화(02-402-8882)로 문의해 주세요.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 정보주체의 권리와 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화·이메일로 요청하시면 지체 없이(10일 이내) 처리합니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 정하고, 접근 권한을 관리합니다.
- 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)하고, 저장소는 로그인한 담당자만 볼 수 있게 제한합니다.
- 스팸·대량 신청을 막는 장치를 운영합니다.
제9조 자동으로 저장되는 정보 (쿠키 등)
- 견적함에 담은 제품은 고객의 브라우저(이 기기)에만 저장되며, 견적을 요청하기 전에는 회사로 보내지지 않습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 삭제됩니다.
- 회사는 광고·추적용 쿠키를 사용하지 않습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 대표 이규호 |
| 연락처 | 02-402-8882 · office@fursysaurum.com |
제11조 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 10월 5일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 웹사이트에 알려드립니다.